Servicio posventa

NS NEW SYSTEVENT acompaña a sus clientes en cada etapa, desde la preventa hasta el seguimiento tras la instalación. El equipo prioriza la escucha, el asesoramiento y la experiencia técnica, con visitas in situ y análisis de las estructuras. Se garantiza un acompañamiento completo para asegurar el rendimiento de las pantallas LED durante toda su vida útil.

• Asesoramiento y visita técnica in situ antes de la compra, con soluciones y alternativas según presupuesto
• Seguimiento de producción: confirmación del pedido, organización de la entrega e intercambio de piezas en garantía
• Documentación completa: manuales, esquemas de conexión, guías de instalación y software en USB
• Soporte técnico profesional sin coste adicional durante la garantía
• Sustitución o reparación de las piezas mediante intercambio en taller
• Técnico disponible 24/7 para diagnóstico y reparación remota según el contrato de mantenimiento

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