Assistenza post-vendita

NS NEW SYSTEVENT affianca i propri clienti in ogni fase, dalla pre-vendita al monitoraggio dopo l'installazione. Il team privilegia l'ascolto, la consulenza e la competenza tecnica, con sopralluoghi sul posto e analisi delle strutture. Viene garantito un supporto completo per assicurare le prestazioni degli schermi LED per tutta la loro durata di vita.

• Consulenza e sopralluogo tecnico sul posto prima dell'acquisto, con soluzioni e alternative di budget
• Monitoraggio della produzione: conferma dell'ordine, organizzazione della consegna e sostituzione dei componenti in garanzia
• Documentazione completa: manuali, schemi di collegamento, guide di installazione e software su USB
• Supporto tecnico professionale senza costi aggiuntivi durante la garanzia
• Sostituzione o riparazione dei componenti tramite scambio in laboratorio
• Tecnico disponibile 24/7 per diagnosi e assistenza da remoto secondo il contratto di manutenzione

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