Service après-vente

NS NEW SYSTEVENT accompagne ses clients à chaque étape, de l'avant-vente au suivi après installation. L'équipe privilégie l'écoute, le conseil et l'expertise technique, avec visites sur site et analyse des structures. Un accompagnement complet est assuré pour garantir la performance des écrans LED tout au long de leur durée de vie.

• Conseil et visite technique sur site avant l'achat, avec solutions et alternatives budgétaires
• Suivi de production : confirmation de commande, organisation de la livraison et échange de pièces sous garantie
• Documentation complète : manuels, schémas de branchement, guides d'installation et logiciels sur USB
• Support technique professionnel sans frais supplémentaires pendant la garantie
• Remplacement ou réparation des pièces via échange atelier
• Technicien disponible 24/7 pour diagnostic et dépannage à distance selon contrat de maintenance

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